文明旅游倡议书

2021年中秋、国庆佳节即将到来，为增强公众文明出游意识,共同践行文明旅游精神,营造文明、健康、和谐、有序的旅游环境,提升旅游舒适度和满意度,我们发出如下倡议：

广大游客朋友从自身做起,遵纪守法、恪守公德、讲究礼仪、文明旅游、注重环保、安全出行。

一、自觉遵守"中国公民国内旅游文明行为公约”,维护环境卫生和公共秩序,保护生态环境和文物古迹,爱惜公共设施,尊重他人权利,以礼待人,健康娱乐,文明出游，诚信为本；

二、理性消费、信守合约,正确维护自身合法权益；

三、自觉遵守疫情防控规定，戴口罩、勤洗手、少聚集、勤通风，养成“一米线”好习惯，积极配合疫苗接种，自觉遵守疫情防控规定。

四、乘坐交通工具、入园游览时自觉与其他游客保持间距，就餐时使用公筷公勺。

五、咳嗽、打喷嚏时，注意用肘部或纸巾遮掩，不随地吐痰，出现感冒、发热等症状时，应停止游览并及时就医。

广大旅游企业和从业者应做到：

一、遵纪守法、诚实守信,自觉规范经营行为,公开服务内容和程序,公开服务承诺和投诉渠道,共同维护旅游市场秩序;

二、严格落实体温检测、提醒游客佩戴口罩、扫码验码、清洁消杀及“三多两有”等防疫措施要求，做好行业一线服务人员日常健康监测和个人防护。

三、强化职业道德意识,讲究职业礼仪和服务规范,举止得体,使用文明服务用语;遵循“以客为尊、诚信服务”理念,技能熟练、态度热情,为游客提供优质、细致、规范的服务;

四、努力提高自身文明素质,及时提醒劝阻游客的不文明行为,做文明旅游的实践者、传播者、引导者。

让我们携手提升旅游文明素质,与文明相伴,与健康同行，从点滴做起,塑造和展示成都文明诚信旅游的好形象!

成都旅游协会成都旅游住宿业协会成都旅行社协会

成都导游协会成都旅游导游协会成都民宿客栈协会

成都旅游景区协会成都房车露营自驾旅游协会

2021年9月18日

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