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2021年元旦假期出游温馨提示

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       亲爱的游客和市民朋友们,2021年元旦假期将至,成都市文化广电旅游局特别提醒大家,时刻牢记旅游安全,坚持注重个人防护,积极践行文明出游,共建共享美好假期。

一、关注当地信息,合理安排行程。

       出行前,通过权威渠道了解旅游目的地疫情风险等级及疫情防控政策,提前查询景区开放、门票预约和分流限流等情况,优先选择低风险地区出游,建议暂缓前往中高风险地区;密切关注目的地天气、交通、住宿等状况,合理规划旅游线路和时间,避免拥堵扎堆。

二、做好个人防护,预约错峰出行。

       主动遵守目的地防控措施、坚持做好健康监测,戴口罩、勤洗手、不聚集、不拥挤,保持安全社交距离;进入旅游景区和文化活动场所,主动配合预约消费、体温测量、健康码核验、实名登记、间隔游览;做好防寒保暖措施,预防感冒、流感等疾病,若旅途中出现发热、干咳、乏力等症状,请及早到就近的医疗机构就诊。

三、提高安全意识,确保旅途平安。

       参团旅游时,选择具有资质的旅行社,签订规范有效的旅游合同,仔细阅读理解合同内容和行程安排,警惕旅游价格明显偏低的旅游产品;自驾游时,做好车况检查,杜绝疲劳驾驶和酒后驾车,控制车速,文明礼让;户外旅游注意防火避灾,严禁携带火种进入森林草原资源类型的旅游景区,谨慎选择高风险旅游项目,注意自身安全。

四、遵守公序良俗,文明健康出游。

      尊重当地风俗习惯,礼貌待人;自觉遵守公共秩序,注意保护生态环境和文物古迹;不粗言秽语,不吵闹喧哗,自觉排队等候,不随地乱扔垃圾,不大声喧哗,不乱刻乱画;使用公勺公筷,按需取餐文明就餐,拒食野味,践行“光盘行动”,杜绝舌尖上的浪费。

五、理性应对纠纷,合法维护权益。

      在旅游过程中发生旅游服务质量问题或旅游纠纷时,及时与导游、领队或组团社协调沟通,也可向当地公安、市场监管、文化旅游等部门反映情况寻求解决,不要冲动争闹,不宜采取拒绝登机、登船、登车等过激行为扩大事态或激化矛盾,以免造成更大的损失。

成都旅游投诉电话:028-12345

国家旅游服务热线:12301

全国文化市场举报平台电话:12318

                                                                                           成都市文化广电旅游局

                                                                                               2020年12月29日