成都旅游协会 Chengdu Tourism Association
               AAAAA级社会组织
 

协会网站免费为广大旅游

企业和公众提供信息服务


成都旅游协会关于做好国庆假期旅游安全工作的通知

47


   成都旅游协会关于做好国庆假期旅游安全工作的通知


各分会、专委会,会员单位:

      2019年“国庆”假日即将到来,按照成都市文化广电旅游局相关工作要求和部署,为进一步规范市场秩序,优化旅游消费环境,有效预防和遏制重特大旅游安全事故发生,确保假日安全稳定,现就有关工作通知如下:

  一、高度重视,强化责任落实

  今年“国庆”假期正值中华人民共和国成立70周年,具有特别重大的意义,成都作为国内最热门的旅游目的地城市之一,假日旅游安全服务保障任务繁重。各单位要认真分析研判假日旅游工作形势,切实提高思想认识和政治站位,加强组织领导,统筹谋划安排,把假日旅游安全生产管理、防范、监督、检查、整改等各项措施,落实到人、到岗,层层压实责任,扎扎实实做好各项准备工作,全面营造我市良好的假日旅游氛围。

  二、精心组织,强化隐患排查治理

  各单位要针对“国庆”假日旅游工作特点,集中专门力量,开展隐患排查治理。

星级饭店和住宿会员要加大安全检查和巡查,做好火灾防控、安全用电、特种设备管理、餐饮卫生、住宿卫生、有限空间防护等安全管理工作;对重点区域和部位,要严格制定管控措施,不放过任何安全隐患和事故苗头。

旅游景区会员要强化流量管控,提早做好游客疏导方案,严格落实旅游高峰时段分流管理措施,严防发生拥挤踩踏等安全事故;在做好日常安全检查的同时,要加大对大型游乐设施和高风险旅游项目以及景区文物防火等的日常巡查和隐患排查。旅行社会员要做好旅游线路安全风险评估、旅游包车安全、出游安全风险提示、行前安全教育、安全预案、保险保障、应急处置、信息报告等安全工作,落实企业主体责任。

餐饮会员要加强食品安全管理,确保食品、食品添加剂、食品相关产品来源可靠和安全,认真落实《餐饮服务食品安全操作规范》等规范要求,同时加强对市民和游客文明用餐的宣传引导。

  三、完善预案,强化应急演练和突发事件处置

  各单位要进一步建立健全假日旅游应急预案,并针对性开展综合演练、单项演练或现场处置演练,不断提高应急处置能力;遇有突发事件,要按照“早发现、早报告、早控制、早解决”的方针,立即启动应急预案。要加强协调联动,强化专业处置,确保突发事件得到妥善处置。要密切关注舆情,主动核实、主动回应社会关切,减少和避免由突发事件引发的舆论热点。

  四、强化值班值守和信息报送

   “国庆”假日期间,各会员单位要坚持落实值班制度,并保证通讯畅通,确保值班值守“在岗、在职、在责”。要认真做好突发事件应对准备工作。值班人员要理解掌握值班工作有关规定,熟悉值班工作流程,熟练掌握和使用各种值班设备。认真做好信息接收、核实上报、传达落实和跟踪反馈等工作。要及时准确报送各类突发事件信息,做好信息的续报、核报和终报工作,并及时通报主管部门和属地政府。

  五、广泛开展文明旅游宣传教育

  要积极开展形式多样的宣传活动,加强文明旅游宣传教育,倡导文明旅游和理性消费,主动抵制“不合理低价游”。要引导游客特别是出境游客自觉注意行为举止,遵守公共秩序,不断提升文明旅游意识,不得违背旅游目的地的公序良俗,充分展示中国游客的良好形象。旅行社会员要严格落实行前教育责任,详细告知游客文明旅游的有关事项和应尽义务,带团导游领队要切实担负起文明督导责任。成都旅游协会将按照市文化广电旅游局的统一安排和要求,加强自律监督和检查。会员单位要加强信息互通、工作互动,相互警醒、互相照应,共建行业良好发展环境。

联系人:

文科净 028-86152455 13402822095

周丽伟 028-86152455 18628162766

吕思敏 028-81652455
13881715644




                 成都旅游协会

                                                   2019年9月26